imatome(レスキューナウ)

目次

近年、災害・危機時の初動対応や情報収集が多様化しており、BCP(事業継続計画)対応にも人手・時間・情報の整理が求められています。ここでは、レスキューナウが提供するオールインワン危機管理サービス imatome(イマトメ) の特徴や使い方をご紹介します。

災害発生時に「いま」の状況をリアルタイムに把握したい方、情報の集約・意思決定を迅速に行いたい方は、ぜひ参考にしてください。

imatome(イマトメ)の特徴

災害時/危機発生時の情報を一元収集・統合できるシステム

imatome は、外部の危機管理情報センター(レスキューナウ危機管理情報センター)が集める災害情報・気象特別警報・避難情報・ライフライン情報などを、お客様の登録拠点エリアに関連するものだけに絞ってリアルタイムで配信・管理します。これにより、必要な情報のみをスピーディーに取得できます。

安否確認・拠点被害の把握機能

災害発生時には従業員の安否状況だけでなく、拠点の被害状況も確認可能です。安否確認メールの自動配信ルールの設定や、手動での配信、未回答者への再送、拠点ごとの被害状況(画像添付等)報告など、多様なシナリオに対応します。

タスク管理とダッシュボードで進捗を可視化

どの対応が未対応/対応中/完了かをステータスごとに管理できる要対応事項の登録機能があります。さらに、状況をひと目で把握できるダッシュボード機能により、従業員ステータス・拠点ステータス・タスク進捗などを円グラフなどで可視化。緊急時の判断を迅速に行えます。

スマホアプリの対応でどこでも操作可能

専用アプリを通じて、プッシュ通知で安否確認/拠点確認ができ、スマートフォン一つで報告可能です。外出中/離れている拠点担当者でもすぐに状況を入力・共有できるため、対応の遅れを防ぎます。

imatome(イマトメ)の料金プラン

以下は imatome の月額料金(税抜)と、従業員/拠点の登録上限です。無料トライアルは 1か月間 利用できます。

プラン 月額料金(税抜) 従業員の登録上限数 拠点の登録上限数 無料トライアル
100人プラン ¥15,000 100 10 ○(1か月間)
300人プラン ¥25,000 300 20 ○(1か月間)
500人プラン ¥35,000 500 30 ○(1か月間)
1,000人プラン ¥50,000 1,000 50 ○(1か月間)
3,000人プラン ¥99,000 3,000 100 ○(1か月間)

※料金は税抜表示です。詳細や最新情報は公式プランページをご確認ください。

imatome(イマトメ)の主な機能一覧

imatome(イマトメ)の開発・運営元

imatome(イマトメ)の使い方・操作の流れ

導入準備

従業員情報・拠点情報の登録を行い、管理者アカウントを設定します。また、どの災害/危機情報をトリガーとして安否確認/拠点確認を行うか等、閾値・ルールを決めておきます。

非常時対応モードへの切り替え

危機管理情報センターからの通知(災害・気象警報等)があったとき、または管理者が手動で非常時モードに切り替えたときに、安否確認や拠点確認のプロセスがスタートします。

状況の収集とタスク実行

従業員・拠点からの安否・被害報告を収集し、要対応事項に沿ってタスクを実行。「未対応」「対応中」「完了」のステータスで進捗を管理。

ダッシュボードでの総合把握と報告・次のアクション

収集したデータはダッシュボードにリアルタイムに反映され、状況の推移・変化を確認可能。必要に応じて報告書形式で出力し、社内外での情報共有・意思決定に活用できます。

imatome は、災害対応における「情報収集 → 整理 → 対応」にかかわる一連の流れをワンストップでサポートすることで、人手・時間・心理的負荷を削減し、企業が迅速で的確な意思決定を行えるよう設計されたサービスです。

災害発生の初動を支援する!
【目的別】BCPツールの
選び方

BCPツールは、災害発生時に早期復旧できるような仕組みづくり・体制づくりに役立ちます。とはいえ「いろんな種類がありすぎて選べない!」という方も多いでしょう。ここでは、おすすめのBCPツールを3つの目的別にご紹介します。導入を検討している方は、自社の目的と照らし合わせながらチェックしてみてください。

公共交通機関・製造現場
混雑状況を瞬時に把握し
最適なオペレーションを遂行
BCP-PREP(アールシーソリューション)
BCP-PREP(アールシーソリューション)
引用元:アールシーソリューション
(https://bcp-prep.com/)
おすすめの理由
既存の運行管理システムや生産管理システムでは把握できない、混雑状況をリアルタイムで一元管理。刻々と変化する状況や人的リソースの確保状況を即座に把握が可能です。状況に応じた適切なリソース配分や人員配置の再構築を行えます。
ケアサービス事業者
利用者の安否確認を重視する
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
引用元:NTTドコモビジネス
(https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/anpi/lp/kw02.html)
おすすめの理由
災害発生時、スマホなど複数手段で自動配信。回答があるまで、最大5回までリトライ送信します。震度7の地震にも耐えるデータセンターで運用する安心・確実性の高い安否確認システムです。
不動産・小売事業者
災害時リアルタイムに
状況を確認したい
Bois(国際航業)
Bois(国際航業)
引用元:国際航業
(https://www.kkc.co.jp/service/lp/7855/)
おすすめの理由
拠点リストを登録しておくことで、災害時の情報収集を自動化。店舗や不動産など、複数物件を管理する場合でも、拠点ごとに事業への影響を自動予測し、迅速な初動対応を可能にします。

■おすすめの理由:Googleにて「BCPツール」で検索して調査した31社より、下記理由に基づき紹介(2024.3.20時点)
・BCP-PREP…今回調査した中で唯一、拠点に対するBCPの対策進捗を把握、記録できるクラウド製品
・Biz安否確認/一斉通報...最も堅牢なデータセンターで運用されている安否確認ツール
・Bios...災害情報を自動収集・予測できる唯一の災害情報収集ツール

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