安否確認bot for LINE WORKS（ジェネストリーム）
安否確認bot for LINE WORKSとは、株式会社ジェネストリームが提供する、災害時にLINEを使用して安否確認を行えるサービスです。普段使い慣れているLINEで安否確認を行えるため、使用する際にスムーズに使えることに加えて、管理もスマートフォンのアプリで完結できるため使いやすいツールといえます。こちらの記事では、安否確認bot for LINE WORKSの特徴や費用、機能、動作環境、導入事例、よくある質問などについてまとめています。
安否確認bot for LINE WORKSの特徴
引用元：安否確認bot for LINE WORKS公式サイト
（https://ampi.biz）
使い慣れたLINEで安否確認ができる
従来のメールやSMSを使った安否確認システムでは、普段からメールチェックをしない人に見てもらえなかったり、滅多にアクセスしないためIDやパスワードを忘れてしまったりするケースが少なくありません。緊急時は、「普段から使い慣れているシステムが安心」と考える人も多いでしょう。
安否確認bot for LINE WORKSは、LINEを使って安否確認ができるサービスです。気象庁の災害情報が発令されると、自動的に従業員のLINE WORKSや個人のLINEアカウントにメッセージを送信。従業員は、受信メッセージ内の回答ボタンをタップするだけで回答することが可能です。
管理もスマホで完結
大きな特徴は、管理もLINE WORKS・LINEアプリ内でできることです。管理者向けには「管理者向けbot」が標準で用意されており、安否確認が配信されると、配信対象人数を自動的に集計。集計結果を定期的に教えてくれます。集計結果はグラフで表示されるので、視覚的に把握することが可能です。
「管理者」と「組織長」という2種類の管理権限者が用意されており、管理者権限では配信から設定まで、組織長権限では自組織の安否結果を確認することができます。登録人数に制限はありません。
初月費用無料、1ID220円で気軽に利用できる
リーズナブルな料金も魅力です。LINE WORKSの既存機能を利用するため、導入の手間やコストを抑えることができます。1IDあたりの利用料は月額220円（税込）。初月費用無料、初期設定も利用サポートも全て込みなので安心です。
30日間無料デモも提供。自社のLINE WORKS、個人LINE環境でどのように使えるのか、実際に試してみることが可能です。詳しくは問い合わせてみてください。
安否確認bot for LINE WORKSの費用
| プラン名 |
初期費用 |
最低利用期間 |
最低利用人数 |
| 安否確認bot for LINE WORKS |
無料 |
記載なし |
記載なし |
1ID当たり月額220円で利用可能。初期設定・利用サポート等も全て含まれた利用費となります（LINE WORKSの利用料は別途必要）。
安否確認bot for LINE WORKSの機能一覧
- 気象庁連携自動配信:気象庁の送信する災害データをリアルタイムに受信
- 集計結果自動通知:管理者に対しBOTが自動的に回答状況を集計して通知
- 配信予約:安否確認の訓練をする際、日時をあらかじめ指定可能
- 各種警報に対応:洪水警報、大雨特別警報にも対応。新たな警報発令の際も随時対応
- 複数の所在地登録:勤務先以外にも自宅や常駐先、出張先などの住所を従業員ごとに最大10件登録可能
- 組織＆グループ設定手動で配信の際はエリア配信に加え、グループ配信と組織配信の選択が可能
- 安否質問設定:最大10問まで自由に設定可能
- 地域ブロックで配信:都道府県をまたいだ従業員の移動に対応し、日本列島を8ブロックに分けて安否確認を配信できる
安否確認bot for LINE WORKSの動作環境
公式サイトに記載がありませんでした。
安否確認bot for LINE WORKSの導入事例
株式会社テクノフローワン「直感的に理解してもらえて助かっています」
以前は、メールと電話で安否確認を行うシステムを利用していましたが、メールドメインの設定によって安否確認が届かない・パスワードを忘れてログインできない社員が多いなど不便を感じていました。
導入後は大きな災害もなくテスト配信で訓練を行っていますが、直感的に操作できるUIで、マニュアルがなくともすぐ理解してもらえるので助かっているそうです。また、管理権限を委譲できるため、「課長→総務→本社と、円滑な報告の流れを作ることも出来ました。
※参照元：安否確認bot for LINE WORKS公式HP（https://ampi.biz/tfone）
日本動物医療センター「運用の負担が軽くなりました」
以前は、LINE WORKSのアンケート機能にある安否確認フォーマットを利用して、手動で安否確認配を実施。担当も明確に決まっておらず、都度気が付いた人が対応をしている状況でした。
安否確認bot for LINE WORKS導入後は、集計も自動で行ってくれるので、以前に比べて運用の負担が軽くなりました。普段使っている LINEWORKSと同一のため馴染みやすく、選択式で回答が出来るため、とてもスムーズに運用できています。
※参照元：安否確認bot for LINE WORKS公式HP（https://ampi.biz/jamc）
安否確認bot for LINE WORKSに関するよくある質問
災害時自動で配信されますか？
対象エリアの従業員に対し、自動で配信が行われます。安否確認bot for LINE WORKSでは、気象庁の災害情報を受信し、対象エリアにいると判定された従業員に対して、自動的に安否確認が送信されます。
ゲスト従業員はお金がかかるの？
ゲスト従業員を登録した場合、LINE WORKS従業員と同じように、「1IDあたり月額220円」が発生します。
手動で安否確認を配信できるの？
安否確認bot for LINE WORKSを使用した場合、安否確認配信も警報配信も手動で配信可能です。また、回数も無制限となっています。
安否確認bot for LINE WORKSの開発・運営元
- 会社名：株式会社ジェネストリーム
- 所在地：東京都世田谷区下馬2-10-5
- 設立：2012年3月1日
- 事業内容：LINE WORKS連携ソリューションの開発・運営業務／PRコンサルティング業務／新規事業コンサルティング業務
- 資本金：5600万円
- 公式HP：https://genestream.co.jp
まとめ
こちらの記事では、安否確認bot for LINE WORKSの特徴や機能、費用、導入事例などを紹介してきました。災害が発生した際には組織長自身が自身のスマートフォンを使用して自身の組織の安否確認を行うことができ、本部を介する必要がないためスピーディーに確認し判断を行えるようになります。また、防災訓練にも活用できるため、日頃から災害発生時の備えを行うこともできます。
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