BCP対策の具体的な進め方

目次

ここでは、BCP策定までの流れを詳しく解説しています。より実践的なBCPを実現するために、具体的な進め方を理解しておきましょう。

BCP策定までの流れ

BCP策定までの流れは以下の通りです。抜け漏れなくしっかりと行って、事業継続力の強化に役立てましょう。

事業影響度分析

まず行うべきことは、重要な業務や資源の洗い出しです。業務プロセスの種類や重要度、必要なリソースを洗い出し、優先順位や復旧時間の目標などを評価して、事業継続に必要な対策を明確にします。これを、事業影響度分析(BIA)といいます。BIAはBCP策定の基盤ともなるため、精度が高いほど有効なリスク管理につながります。

リソースの洗い出し

次に、業務プロセスに必要な人材や設備、システム、情報、物資などのリソースを洗い出し、その配置や在庫、備蓄状況を確認します。事前に調査しておくことによって、業務に必要なリソースがどれだけあるか、どこにあるか、事業を継続するためにはどの程度の量が必要かが明確になります。

リスクアセスメント

事業継続にあたって考えられるリスクを洗い出し、そのリスクに対する影響や発生確率を評価することで、略してRAともいいます。リスクアセスメントでは、企業が抱えるリスクを特定し、特定したリスクに対して発生確率や影響度などを評価します。

その評価結果をもとに、リスクに対する対策を立てます。具体的な対策として、業務プロセスやフローの見直し、備蓄品、代替施設の確保などが挙げられます。

BCMの決定

業務に必要なリソースを洗い出し、事業影響度分析(BIA)やリスクアセスメント(RA)が決定したら、その結果をもとに必要な対策を立案します。これを、事業継続マネジメント(BCM)と言います。BCPは事業を継続するための計画を指し、BCMの一部にあたります。

BCP文書の作成

BCMで立案された対策をまとめて、BCP文書を作成します。BCP文書では、BCP策定の目的や基本的な事業継続方針を明示した上で、リスク分析や事業を中断させないための戦略、緊急時における初動対応や事業復旧までの具体的な手順を示します。

事業継続に必要なリソースの管理方法や訓練計画、見直し手順についても記載します。

BCP訓練の実施

BCP文書が完成したら、作成した文書に基づいて訓練を実施し、BCPを確実に実行できるようにします。定期的なBCPの見直しや評価も訓練に含まれます。継続的に改善できるよう、BCPで立てた計画通り着実に実行しましょう。

BCPツールなら効率よく策定できる

BCPの進め方が分からない場合には、中小企業庁のサイトからテンプレートをダウンロードすれば作成できます。上記で紹介した流れも参考にして策定し、災害や事故などの緊急事態に備えましょう。

ただ、BCPの策定に必要なBIAやRA、BCMのとりまとめには人手も時間もかかるため、通常の業務を行いながら進めるには限界があります。専門のプロジェクトメンバーを配置しようにも、さらなるリソースやコストがかかるでしょう。

BCPをいち早く策定して効率よくプロジェクトを運用したいのであれば、BCPツールの導入がおすすめです。

このサイトでは、BCP策定が効率化するBCPツールを目的別に特集しています。自社の目的に合ったBCPツールを見つけ、ぜひ導入を検討してみてください。

災害発生の初動を支援する!
【目的別】BCPツールの
選び方

BCPツールは、災害発生時に早期復旧できるような仕組みづくり・体制づくりに役立ちます。とはいえ「いろんな種類がありすぎて選べない!」という方も多いでしょう。ここでは、おすすめのBCPツールを3つの目的別にご紹介します。導入を検討している方は、自社の目的と照らし合わせながらチェックしてみてください。

公共交通機関・製造現場
混雑状況を瞬時に把握
定期訓練にも有効活用できる
BCP-PREP(アールシーソリューション)
BCP-PREP(アールシーソリューション)
引用元:アールシーソリューション
(https://bcp-prep.com/)
おすすめの理由
既存の運行管理システムや生産管理システムでは把握できない、混雑状況をリアルタイムで一元管理。刻々と変化する状況や人的リソースの確保状況を即座に把握が可能です。状況に応じた適切なリソース配分や人員配置の再構築を行えます。また、訓練機能により本番同様に操作してもデータが元に戻るため、気軽に演習を繰り返しBCPを改善できます。
ケアサービス事業者
利用者の安否確認を重視する
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
引用元:NTTドコモビジネス
(https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/anpi/lp/kw02.html)
おすすめの理由
災害発生時、スマホなど複数手段で自動配信。回答があるまで、最大5回までリトライ送信します。震度7の地震にも耐えるデータセンターで運用する安心・確実性の高い安否確認システムです。
不動産・小売事業者
災害時リアルタイムに
状況を確認したい
Bois(国際航業)
Bois(国際航業)
引用元:国際航業
(https://www.kkc.co.jp/service/lp/7855/)
おすすめの理由
拠点リストを登録しておくことで、災害時の情報収集を自動化。店舗や不動産など、複数物件を管理する場合でも、拠点ごとに事業への影響を自動予測し、迅速な初動対応を可能にします。

■おすすめの理由:Googleにて「BCPツール」で検索して調査した31社より、下記理由に基づき紹介(2024.3.20時点)
・BCP-PREP…今回調査した中で唯一、拠点に対するBCPの対策進捗を把握、記録できるクラウド製品
・Biz安否確認/一斉通報...最も堅牢なデータセンターで運用されている安否確認ツール
・Bios...災害情報を自動収集・予測できる唯一の災害情報収集ツール

固定バナーpc