BCP策定でテンプレート・ひな形を活用する方法

目次

BCP策定でテンプレート・ひな形を活用するメリット

BCPを一から作成しようとすると、必要な項目の洗い出しや構成づくりに時間がかかります。そこで役立つのが、テンプレートやひな形の活用です。あらかじめ基本項目が整理されているため、抜け漏れを減らしながら効率的に策定を進めやすくなります。

ただし、テンプレートはそのまま使えば完成するものではなく、自社の業務や体制に合わせて調整することが前提です。

テンプレート・ひな形を活用する際の基本的な考え方

テンプレートは、BCPの骨組みを整えるための出発点として考えるとよいでしょう。目的は、見栄えのよい文書を作ることではなく、緊急時に実際に使える計画へ落とし込むことです。

BCP策定でテンプレート・ひな形を活用する方法

目的と対象範囲を決める

まず、どの事業や拠点を対象にBCPを策定するのかを整理します。テンプレートを使う前に対象を明確にしておくと、不要な項目を減らしやすくなります。

テンプレートの項目を確認する

基本方針、対象業務、想定リスク、初動対応、復旧手順、連絡体制、代替手段、訓練と見直しなど、テンプレートに含まれている項目を確認します。自社に必要な要素がそろっているかを見ておきましょう。

自社の実態に合わせて記入する

ひな形の文言をそのまま流用するのではなく、自社の組織体制、業務フロー、連絡先、設備、システム、委託先などを具体的に反映します。緊急時に誰が見ても動ける内容にすることが重要です。

優先業務と対応手順を具体化する

テンプレート活用で特に重要なのが、重要業務の優先順位と復旧手順の具体化です。抽象的な表現だけでは実務で使いにくいため、初動対応から復旧までの流れを明確にしましょう。

訓練と見直しに活用する

BCPは作成して終わりではありません。テンプレートを使って作った計画も、訓練を通じて使いにくい点を確認し、定期的に見直すことが大切です。

テンプレート活用時の注意点

そのまま使わない

他社向けの想定を含んだまま運用すると、自社の実態とずれてしまいます。組織構成や重要業務が異なるため、必ず調整が必要です。

連絡先や担当者を最新に保つ

人事異動や組織変更があると、記載情報はすぐに古くなります。定期的に確認し、緊急時に使える状態を維持しましょう。

現場で使えるレベルまで落とし込む

方針だけでなく、誰が何をするかが分かる内容にしておくことが重要です。机上の文書で終わらせないことがポイントです。

よくある質問

テンプレートだけでBCPは完成しますか?

テンプレートはあくまで土台です。自社の業務や体制に合わせた調整、訓練、見直しまで行ってはじめて実効性のあるBCPになります。

中小企業でもテンプレート活用は有効ですか?

はい。限られた人員でも進めやすく、必要項目の整理に役立つため、中小企業でも有効な進め方といえます。

災害発生の初動を支援する!
【目的別】BCPツールの
選び方

BCPツールは、災害発生時に早期復旧できるような仕組みづくり・体制づくりに役立ちます。とはいえ「いろんな種類がありすぎて選べない!」という方も多いでしょう。ここでは、おすすめのBCPツールを3つの目的別にご紹介します。導入を検討している方は、自社の目的と照らし合わせながらチェックしてみてください。

公共交通機関・製造現場
混雑状況を瞬時に把握
定期訓練にも有効活用できる
BCP-PREP(アールシーソリューション)
BCP-PREP(アールシーソリューション)
引用元:アールシーソリューション
(https://bcp-prep.com/)
おすすめの理由
既存の運行管理システムや生産管理システムでは把握できない、混雑状況をリアルタイムで一元管理。刻々と変化する状況や人的リソースの確保状況を即座に把握が可能です。状況に応じた適切なリソース配分や人員配置の再構築を行えます。また、訓練機能により本番同様に操作してもデータが元に戻るため、気軽に演習を繰り返しBCPを改善できます。
ケアサービス事業者
利用者の安否確認を重視する
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
Biz安否確認/一斉通報(NTTドコモビジネス)
引用元:NTTドコモビジネス
(https://www.ntt.com/business/services/application/risk_management/anpi/lp/kw02.html)
おすすめの理由
災害発生時、スマホなど複数手段で自動配信。回答があるまで、最大5回までリトライ送信します。震度7の地震にも耐えるデータセンターで運用する安心・確実性の高い安否確認システムです。
不動産・小売事業者
災害時リアルタイムに
状況を確認したい
Bois(国際航業)
Bois(国際航業)
引用元:国際航業
(https://www.kkc.co.jp/service/lp/7855/)
おすすめの理由
拠点リストを登録しておくことで、災害時の情報収集を自動化。店舗や不動産など、複数物件を管理する場合でも、拠点ごとに事業への影響を自動予測し、迅速な初動対応を可能にします。

■おすすめの理由:Googleにて「BCPツール」で検索して調査した31社より、下記理由に基づき紹介(2024.3.20時点)
・BCP-PREP…今回調査した中で唯一、拠点に対するBCPの対策進捗を把握、記録できるクラウド製品
・Biz安否確認/一斉通報...最も堅牢なデータセンターで運用されている安否確認ツール
・Bios...災害情報を自動収集・予測できる唯一の災害情報収集ツール

固定バナーpc